中国联通

中国联通app是一款自服务类型业务办理软件，在这款软件之中集齐了缴费查询、业务办理、生活服务以及随身营业厅等等，在这里你可以对你的手机卡以及手机号的套餐以及话费服务进行一系列的办理，通过获取各种不同的优惠信息，办理各种不同的业务吧。中国联通app之中可以很好的帮助你查询目前手机号上的话费以及流量余额，并且还可以随充随用，以最快的速度得到更多的流量。

中国联通app官网：https://www.chinaunicom.com.cn/

中国联通：停机、复机、二次实人认证详细教程

一、手机号停机常见原因：

1、欠费导致停机，缴清欠费后方可复机使用。

2、实名认证问题：用户未完成二次实名认证或实名信息不符合要求，可能导致手机号被停机。

3、安全风险：用户手机被盗或存在安全风险，为保护用户利益，运营商可能暂时停机处理。

4、其他违规行为：用户在使用手机号过程中存在违反法律法规或运营商规定的行为，可能导致手机号被停机。

二、中国联通APP 二次实人认证 / 复机步骤：

登录中国联通APP，点击（服务）-（办理）-（基础服务）-（二次实人认证），按页面提示进行办理。

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1、点击【服务】-【办理】-【二次实人认证】，点击开始认证

2、上传身份证正反面，点击【开始录制】，进行人脸识别

3、使用前置摄像头，录制30秒视频，录制时将屏幕上的内容朗读一遍，签字确认之后，提交即可。

如果在复机过程中出现其他状况，拨打10010人工客服电话，让客服人员帮助你解决哦。

中国联通app使用方式

1、打开中国联通，新用户需使用手机号获取验证码进行注册登录；支持刷脸登录、微信号登录。

2、首页页面

话费充值、联通智家、积分兑换、特色套餐、号卡激活、携号入网、京东、5G专区等特色功能；

2、服务页面

查询、交费、办理、号卡、客服、投诉、报障、权益、生活；

3、商城页面

选套餐、选靓号、装宽带、办副卡、买手机、冰墩墩；

4、财富页面

借钱、车主借钱、白领贷、大额贷、联通支付日、沃信用分、免息免期、话费白条、分期花；

5、我的页面

附近营业厅、智能生活、饭票

中国联通app优势

1、查询办理

提供在线快捷查询、办理服务，

随时随地，随心随行

2、充值交费

充值卡、银行卡充值功能，

手机、固话、宽带轻松在线交

3、移动商城

安全便捷的网购服务，买

手机、办套餐、选号码一站式服务

4、潮品生活

提供优质的网络视频、阅读、音乐，悦享高品质数字生活

中国联通app特色

1、智能提醒：流量消耗快、账户异常

流量提醒：消耗快、余量低、达量限速，立即提醒。

账户提醒：停机、挂失等账户异常问题，一键直达处理页面。

2、宽带续约：更省时，更高效

续费续约：不出门，不排队，一键搞定，高效办理。

升级千兆：超高速网络，全屋覆盖，WiFi无死角。

3、套餐精准匹配：越用越划算

用得舒心：拒绝流量告急，套餐一步到位，任你随心选。

用得实惠：智能精准匹配，适合你的才能越用越划算。

4、套餐共享：一人交费全家用

更省钱：语音、流量、宽带可共享，满足全家通信需求。

更贴心：超多特色服务全家畅享

联通云盘：超大空间，存储无忧，记录美好时刻。

亲情守护：上网限速防沉迷，孩子的网络小管家。

视频彩铃：专属DIY个性彩铃，等待看得见。

安全管家：风险电话精准拦截，上网安全随时监测。

联通看家：智能监控，全天贴心守护，画面异常告警。

5、“我的”页面：私人专属空间

专属内容：存费优惠、宽带测速、套餐专属福利，你的私人定制助理。

服务升级：订单进度随时查看，权益礼包一站集合，你关心的都在这里。

6、爆款新机：专享补贴，不怕比价

新机直降：热门机型，折上再折，优惠不停。

合约购机：官方正品，1对1服务，快速响应。

中国联通app常见问题Q&A

未开通来电显示会怎样?

答：您如果未开通来电显示功能，对方如果给您打电话，您的手机将显示：“未知号码”，且不能对呼入的号码进行回拨。

在什么情况下可以使用呼叫转移?

答：如果您的电话无法接听或您不愿接电话，可以将来电转移到其它电话号码上。

联通的手机是否可以呼转到移动手机上?

答：是。

挂失解挂的应用场景?

答：手机遗失或失窃。

哪些用户能够订购WO+视频优酷定向流量包月产品?

答：本产品支持联通手机用户使用，暂不开放20元卡、上网卡、流量随意享、副卡、辽宁省自动升档流量包套餐用户的订购与使用。

怎样使用呼叫等待?

答：当您在与一方进行通话时，可以再接通或拨打第二个电话，并不中断与第一个电话的接续，通过按键操作实现在两个通话之间的自由切换。 您与A进行通话时，又有B电话呼入，您会听到“嘟、嘟┄”的呼入通知音，您可以通过手机按键操作实现A、B两者通话之间的自由切换。

三方通话最多可实现包括发话这在内的几方通话?

答：手机的三方通话功能最多可以实现包括发话者在内总计三方通话。

什么样的手机可以使用三方通话业务?

答：您的手机必须为具有三方通话功能的手机。(请以各款手机说明书介绍为准)办理了三方通话业务后，需要在手机上启动呼叫等待与保持功能。

中国联通app测评

中国联通app之中你可以根据自己的需求选择软件之中的不同服务，软件之中还会为你新增各种不同的功能，定期给你发送不同的优惠券哦。

更新日志

v12.9版本：

1、多项业务新增通通AI客服悬浮窗：通通助手常相伴，智能服务更省心；

2、个人信息页面新增网证信息：身份验证更便捷，多页面新增手机号绑定网证入口；

3、首页服务提醒更精准：重要内容及时推送，节省检索时间；

4、优化吐槽业务分类列表：更加方便用户选择对应业务；

5、优化视频录制能力：在线办理业务更顺畅；

6、优化在线客服照片上传功能：照片按时间倒序排列，选取更便捷；

7、优化白名单校验机制：提升安全性，有效减少误拦截；

8、优化系统稳定性：使用体验更流畅。

v12.5版本

1.登录方式页面更新国家网络身份认证登录icon;

2.优化eSIM账号登录页面，明确提示需使用“eSIM平板”账号;

3.新增手机号码校验功能，号码输入有误时将自动提示;

4.小程序新增吐槽入口，您的建议是我们不断改进的动力;

5.优化小程序稳定性，使用体验更流畅;

6.优化风险提示弹窗，安全性进一步加固。